Doprava a platba

Doprava a platba

Tovar doručujeme po celej Slovenskej a Českej republike. Ceny za dopravu zahŕňajú poplatok za balné. Ak sa všetok objednaný tovar nachádza na sklade, tovar vyskladňujeme ešte v deň objednávky, najneskôr na druhý deň. V prípade, že pri produkte je uvedený status "Na objednávku", doručenie môže trvať cca 14 dní.

UPOZORNENIE: Hodnota objednávky musí byť minimálne 5€ bez poštovného. Objednávky v nižšej hodnote nebudú prijaté.

Pri objednávkach nad 50€ je poštovné v rámci SR a ČR zdarma.

 

Spôsoby doručenia                                                           Spôsoby platby

Slovenská pošta

Kuriér                                                                                Prevodom na účet

Zásielkovňa                                                                        Dobierka                                                               

 

Spôsoby doručenia:

 

SLOVENSKÁ POŠTA

Prostredníctvom Slovenskej pošty zasielame tovar v rámci SR. Slovenskou poštou zasielame len listové zásielky do 1kg. Zásielka môže obsahovať servítky, ryžové a decoupage papiere, textilnú galantériu, drobné pomôcky ako napríklad razítka, šablóny atď. a maximálne 3 ks 100ml fľaštičiek farieb, lakov a pod. V prípade, že zásielka bude presahovať rozmery listovej zásielky alebo hmotnosť 1kg, bude automaticky zmenený spôsob dopravy na dopravu kuriérom. Zákazník bude o tejto skutočnosti informovaný.

cena dopravy: 2,80€

dobierka + 0,80€

 

KURIÉR

Objednaný produkt bude doručený cca do 1-3 pracovných dní od expedovania zásielky.

V okamihu expedovania zásielky sú vám na e-mail doručené informácie vrátane podacieho čísla balíka. Zásielky sú zasielané kuriérom slovenskej pošty priamo na Vašu adresu.

cena dopravy: 3,95€

dobierka: + 1€

Neprehliadnite - Skontrolujte, prosím, pri preberaní objednávky stav obalu zásielky, predovšetkým či nie je akýmkoľvek spôsobom porušená naša páska a nie je opravovaná. V prípade akýchkoľvek pochybností odmietnite zásielku prevziať a ihneď nás informujte, aby sme sa dohodli na ďalšom postupe. Prípadne odporúčame prevziať balík a ihneď ho otvoriť pred doručovateľom.
Pokiaľ zásielku prevezmete a zistíte poškodenie alebo stratu obsahu neskôr, nemôžeme už vstúpiť do prípadného reklamačného konania medzi Vami a doručovateľskou spoločnosťou. Na neskoršie reklamácie nemôžeme brať ohľad.

 

ZÁSIELKOVŇA

Prostredníctvom zásielkovne zasielame v rámci Slovenskej aj do Českej republiky, do poznámky je potrebné špecifikovať pobočku zásielkovne, kde si svoj balíček vyzdvihnete. Tovar je doručený cca do 3 dní. Do  Českej republiky doručujeme len na dobierku - suma v objednávke bude prerátaná na české koruny a Vy na pobočke zaplatíte v korunách, je však potrebné mať nachystanú hotovosť, nakoľko na výdajných miestach nie je možná platba kartou.

Zásielka je na výdajnom mieste uložená po dobu 7 kalendárnych dní. Informácie o uložení zásielky dostanete e-mailom a sms a zároveň obdržíte heslo, na základe ktorého je vám zásielka vydaná.

Cena dopravy:

V rámci SR: 

  • pri prevode na účet 2,50€
  • pri dobierke 3,50€

V rámci ČR:

  • 4,50€ (122,- CZK) vrátane dobierky

V košíku zvoľte spôsob dopravy prislúchajúci danej krajine a spôsobu platby, ktorý ste si vybrali, napr.: Zásielkovňa Česká republika - dobierka a do poznámky napíšte vybranú pobočku.

Pri nákupe nad 50€ dopravu neplatíte. Spôsob dopravy si v košíku vyberiete "Doprava nad 50€ - dobierka" a do poznámky uvediete pobočku Zásielkovne.

 

Spôsoby platby

 

Prevodom na účet č. 8016034156/1100, IBAN: SK96 1100 0000 0080 1603 4156

Prosím neuhrádzajte bez našej výzvy! S prevodom vždy počkajte, kým Vám príde potvrdenie objednávky. Môže sa stať, že Vami objednaný tovar nie je skladom alebo poštovné nie je správne vypočítané. Presné poštovné a balné Vám pripočítame až po pripravení a odvážení balíčka, Pri nesprávnom výbere výšky poštovného Vám bude upravené na správne a budeme Vás informovať. Tovar budeme expedovať po pripísaní platby na našom účte. Pre správnu identifikáciu platby je potrebné ako variabilný symbol vyplniť číslo Vašej faktúry.

Platba na dobierku - Tovar Vám pošleme a zaplatíte až pri doručení. Pri zvolení tohto spôsobu platby je potrebné pripočítať k cene dopravy čiastku za dobierku uvedenú pri jednotlivých typoch dopravy.

 

© 2017 Dolce Vita - kreativ